Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda tanımlanan taraflar arasında, elektronik ortamda yapılan siparişlere ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemek üzere akdedilmiştir.
SATICI
Ünvanı : Dem Global Yapı İnşaat Reklam Ambalaj Tekstil Temizlik Malzemeleri ve Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
Adresi : (Şirketin kayıtlı adresi)
Vergi Dairesi / Vergi No : (şirketin vergi dairesi ve numarası)
MERSİS / Ticaret Sicil No : (MERSİS numarası / sicil numarası)
E-posta : (örneğin info@techno-bazaar.com)
Telefon : (müşteri hizmetleri numarası)
ALICI
Adı / Soyadı ya da Ünvanı : …
T.C. Kimlik No. / Vergi No : …
Adresi : …
E-posta : …
Telefon : …
(İnternet üzerinden sipariş veren ve ticari olmayan amaçlarla hareket eden gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.)
Bu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın Techno-Bazaar.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve aşağıda nitelikleri ile satış bedeli belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
3.1. Sipariş edilen ürünün aşağıdaki bilgiler tamamen Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır:
Ürün adı / kodu
Adet
Birim fiyatı
Toplam satış bedeli (KDV dahil)
Ödeme biçimi (kredi kartı, havale/EFT, işyeri kredisi vb.)
Kargo / teslimat ücreti
Teslim edilecek kişi / adres
Fatura bilgileri (Ad / Ünvan, Vergi No, Adres)
3.2. Fiyatlara KDV dahildir. Sipariş sırasında ilan edilen toplam fiyat, ALICI’nın ödemesi gereken nihai tutardır (kargo masrafı gibi ek ücretler ayrı gösterildiği takdirde dahil).
3.3. Ödeme, siparişin ALICI tarafından onaylanmasından sonra belirtilen ödeme araçlarıyla yapılır. Ödemenin tamamlanmaması veya iptali hâlinde SATICI, teslim yükümlülüğünden kurtulur.
4.1. Ürünler, ALICI tarafından bildirilen adrese veya teslim alınacak kişi/adrese, siparişte belirtilen süre ve koşullara uygun olarak gönderilir. SATICI, istisnai hâller mücbir sebep oluşmadığı sürece, teslimat süresini en geç 30 (otuz) günü geçmeyecek şekilde taahhüt eder.
4.2. Teslim sırasında ürün, sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde olmalıdır.
4.3. Ürün, ALICI’dan farklı bir kişiye teslim edilecekse, teslim kabul edilmeme durumu ALICI’nın sorumluluğunda olur; bu durumda SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. Kargo firmasının ALICI’nın adresinde dağıtım hizmeti bulunmaması durumunda, SATICI ALICI’ya en yakın teslim noktasından teslim yapılacağını bildirmekle yükümlüdür.
5.1. ALICI, 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik çerçevesinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler Kanun’da belirtilen istisnalara tabidir.
5.2. Cayma süresi: ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu süre geçtikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.
5.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI'nın aşağıdaki hususları yerine getirmesi gerekir:
Cayma iradesini açıkça yazılı olarak (e-posta, posta, kargo vs.) SATICI’ya bildirmek.
Ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve zarar görmemiş olması.
Ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuar, etiket, garanti kartı, kullanım kitapçığı gibi bileşenlerinin eksiksiz iade edilmesi.
5.4. İade adresi: (SATICI’nın iade adresi)
5.5. İade masrafları: SATICI’nın açıkça belirtmesi durumunda ALICI’ya ait olabilir; aksi hâlde SATICI sorumludur.
5.6. SATICI, iade edilen ürünleri inceledikten ve iade şartlarının uygunluğu tespit edildikten sonra, ödemenin ALICI’ya iadesini 14 iş günü içinde gerçekleştirir. Ödeme yöntemine bağlı olarak kredi kartı, banka hesabı ya da diğer ödeme yöntemleri ile iade yapılabilir.
6.1. Ürünler, yürürlükteki yasal garantilere sahiptir. ALICI’ya teslim edilen ürün kusurlu çıkarsa, aynen iade, bedel iadesi, onarım ya da değiştirme gibi kanuni hakları ALICI tarafından kullanılabilir.
6.2. ALICI, ürün üzerinde izinsiz müdahale, aşırı kullanım veya uygun olmayan şartlarda kullanım nedeniyle oluşan hasarlardan sorumludur.
6.3. SATICI, sözleşmenin ifası sırasında meydana gelen zararlardan, mücbir sebep halleri dışındaki durumlarda sorumludur.
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve ifayı imkânsızlaştıran doğal afet, grev, yangın, savaş, kısıtlama, ithalat/ihracat engeli gibi durumlar mücbir sebep sayılır ve bu hâller sözleşme yükümlülüklerini askıya alır.
Bu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girer. Elektronik kayıtlar, e-posta yazışmaları, sistem logları ve banka dekontları kesin delil sayılır.
ALICI’nın vermiş olduğu kimlik, iletişim ve ödeme bilgileri SATICI tarafından, KVKK ve ilgili mevzuata uygun biçimde saklanır, işlenir ve korunur. SATICI, ALICI’nın izni olmadan bu verileri üçüncü şahıslara açıklamaz (mevzuatta öngörülen zorunluluklar saklıdır).
İşbu Sözleşme’den doğan her türlü uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yeri tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi yetkili olacaktır. Taraflar arzu ederlerse çözümü öncelikle arabuluculuk yoluyla sağlayabilirler.
ALICI, siparişini onaylamak suretiyle işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini beyan eder ve onay verir. Sözleşme, onaylandığı anda yürürlüğe girer.